Rujukan Laman

Bagaimana dreambet Melindungi Data Anda

Kami di dreambet mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diurus dengan teliti dan selamat di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLHak Akses PenggunaSimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Bahasa Melayu

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

dreambet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di dreambet, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda — termasuk saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat

1
IP dan jenis peranti bagi memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Semua pemprosesan data ini dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi dreambet Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi — tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun dreambet anda dan isi borang permintaan data rasmi kami untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

dreambet membina lapisan perlindungan ke dalam setiap peringkat pengendalian data — daripada saat anda mendaftar akaun sehinggalah kepada setiap kali anda mengemaskini maklumat profil anda.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan dreambet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — termasuk butiran Touch 'n…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun dreambet anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan — menambah lapisan perlindungan di…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan dreambet yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses rekod peribadi anda.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Privasi dreambet

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami menguruskan maklumat anda. Jawapan berikut merangkumi kebimbangan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun GrabPay atau Touch 'n Go, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun dreambet anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan fungsi log masuk dan sesi berjalan lancar, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara umum. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan dreambet segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat dan menghubungi anda dalam tempoh 24 jam dengan kemas kini situasi dan langkah perlindungan selanjutnya.

Bagaimana dreambet Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi dreambet Mengenai Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi SSL Penuh

Kawalan Kuki

Pengesahan Dua Langkah

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Terhad Kakitangan

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Privasi dreambet

01 Apakah jenis data peribadi yang dreambet kumpulkan?

02 Adakah dreambet berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta dreambet memadam data saya?

05 Bagaimana dreambet menggunakan kuki di laman web ini?

06 Berapa lama dreambet menyimpan data peribadi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya syak data saya telah terdedah?

Halaman Berkaitan