Rujukan Laman

Terma dan Dasar Yang Melindungi Akaun Anda

dreambet mengendalikan platform ini dengan rangka undang-undang yang jelas — setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan ditulis untuk memastikan hak anda terpelihara di mana undang-undang tempatan…

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TerkiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
dreambet Terma dan Dasar Yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah. Kami menyasarkan masa tindak balas di bawah 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan dasar privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan dreambet. Setiap e-mel berkaitan terma atau privasi akan ditanda sebagai keutamaan dan dijawab dalam tempoh 24 jam bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman dreambet.best. Pilihan ini sesuai untuk soalan pantas berkaitan syarat penggunaan atau status akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk pertikaian formal atau permintaan pemadaman data, gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa dua jam dan memberi kemas kini status dalam 72 jam.

CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Melindungi Anda

dreambet mengurus data peribadi, tetapan akaun dan maklumat transaksi anda mengikut piawaian perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi anda — nama, nombor telefon, butiran pembayaran — disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam…

Penggunaan Kuki

dreambet menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun dreambet anda.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Pegawai Privasi dreambet

Setiap pertanyaan berkaitan hak privasi, pembetulan data atau pemadaman akaun diarahkan kepada Pegawai Privasi kami.

Soalan Kerap Tentang Hak dan Dasar dreambet

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di dreambet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma perkhidmatan dreambet tertakluk kepada undang-undang di bidang kuasa tempat platform ini beroperasi secara sah. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seumpama ini.

Log masuk ke akaun dreambet anda, pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan akaun, dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail muat turun dalam tempoh 14 hari kalendar selepas pengesahan identiti anda.

Ya. Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

dreambet tidak menyimpan butiran kad penuh secara langsung. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran masing-masing menggunakan piawaian keselamatan mereka sendiri yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapus secara automatik melainkan terdapat pertikaian aktif yang memerlukan rekod tersebut.

Kami akan menghantar notis e-mel kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dreambet selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas sokongan biasa, anda boleh meningkatkan aduan kepada Pegawai Privasi dreambet secara terus melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda untuk semakan semula yang bebas.

Halaman Berkaitan

Daftar Subuh Rezeki Bayangan Soalan Lazim